Q.
研修を設計する際、最初に行うべきこととして最も適切なものはどれか。
解説
研修設計はニーズ分析から始める。「あるべき姿」と「現状」のギャップを特定し、研修で埋めるべき課題を定義してから内容を決める（C）。講師の確保（A）、資料デザイン（B）、アンケート作成（D）はいずれも手段や後工程で、課題が定まる前に着手すると目的のない研修になりやすい。
【ポイント】設計の起点は「目的・課題（ニーズ）」。手段（講師・資料）から入ると、やること自体が目的化する。
【実務ワンポイント】研修依頼を受けたら、まず「この研修で受講者の何が、どう変わってほしいのか」を1文で言語化してから内容検討に入る。