メールやチャットの通知による中断への対策として最も適切なものはどれか。

即レスは集中の敵だ、という点が核心です。通知に反応し続けると、そのたびに集中が途切れ、トータルでは大きな時間を失います。来た順に対応するのではなく、確認する時間をあらかじめ決めて「まとめてさばく」という発想に切り替えましょう。

集中したい時間帯は通知をオフにし、「10時・13時・16時にメールを見る」のように、確認する時間をあらかじめ決めておきましょう。返信が多少遅れても困る相手は限られているものです。確認のタイミングを自分で決めてしまうことで、通知に振り回されず、集中を守った働き方ができます。

正解はCです。集中して作業したい時間帯は通知を切り、メールやチャットの確認はまとめて行う時間を別に区切っておくことで、中断を大きく減らせます。通知のたびに作業が止まることがなくなり、集中が長く続くからです。Aの「即座に返信し常に最速で対応する」は、通知が来るたびに集中が断ち切られ、肝心の作業が進まなくなる誤りです。Bの「通知を出したまま気づいたものから手を止める」も、絶えず注意が引き戻されて中断が頻発します。Dの「集中が必要な作業自体をやめてしまう」は、対策の方向が逆で、本来やるべき重要な作業を手放してしまう本末転倒です。