あるスライドに「新規顧客が増えている」と「既存顧客の解約が増えている」という2つの主張が載っている。1スライド1メッセージの観点で最も適切な対処はどれか。

異なる主張が2つあるなら、スライドを分けて各1メッセージにするのが基本(D)。文字を小さくして詰め込む(A)は1メッセージ性を崩し読みにくくする。重要な主張を理由なく削る(B)は情報の欠落。2主張を1文に合体(C)しても1枚に2つの主張が残り、原則に反する。

【ポイント】主張が2つなら「詰める」「削る」より「分ける」が原則。

【実務ワンポイント】1枚に主張が2つあると気づいたら、まずスライドを複製して片方ずつに分ける。