Q.
「もし○○ならどうしますか」という仮定の質問より、過去の具体的行動を聞くほうがよいとされる主な理由はどれか。
解説
仮定の質問は理想論や建前で答えられてしまい再現性が読みにくい。過去の具体的行動は実際にやったことなので、今後の再現性をより推し量れる。回答時間(A)・法的制限(C)は理由でなく、過去の行動が書類で全部分かる(D)も誤り(深掘りが必要)。
【ポイント】「やりたい」より「やった」を聞く。実際の行動のほうが将来の行動を予測しやすい。
【実務ワンポイント】建前っぽい回答が出たら「実際にそうした経験を一つ教えてください」と過去の事実へ引き戻す。