行動評価は過去に実際にとった具体的行動を「何を・どうしたか」と聞いて評価する手法。意気込みだけ(B)・趣味中心(C)・肩書きだけ(D)は、実際の行動の事実を確かめておらず再現性を読み取れない。
【ポイント】行動評価は「やったこと(事実)」を聞く。意気込みや肩書きではなく具体的行動を見る。
【実務ワンポイント】「これまでで一番難しかった課題は? そのとき具体的に何をしましたか?」と過去の事実を起点に深掘りする。