質問も基準もその場任せだと候補者ごとに聞く内容が変わり、横並びで比較できず、面接官の印象・相性に左右されやすい。必ず緊張する(A)・必ず長くなる(B)・法的禁止(C)はいずれも成り立たない一般化や事実誤認。
【ポイント】雑談だけの面接は「比較できない・印象に流される」。基準を決めて初めて見極めになる。
【実務ワンポイント】雑談で和ませるのはよいが、評価は必ず事前に決めた質問と基準で行い、雑談の印象を採点に混ぜない。