要件を観察可能な行動・成果で書くと、面接官ごとの解釈のブレが減り、同じ基準で評価しやすくなる。掲載料金(B)・応募数(C)・給与交渉(D)は、要件を行動で書くことの直接の理由ではない。
【ポイント】「行動で書く」のは評価をそろえるため。抽象語は人によって採点が割れる。
【実務ワンポイント】要件を書いたら「これは面接の場で見て確認できるか?」と一つずつ自問し、できないものは行動の言葉に直す。