「ターゲット」と「ペルソナ」の関係として最も適切なものはどれか。

ターゲットは条件で括られた「狙う顧客の範囲・集合」で、ペルソナはその範囲を「具体的な1人の人物像」に落とし込んだもの。Aはターゲットとペルソナの粒度が逆。同義の言い換え(C)・既存/新規の区別(D)は誤り。

【ポイント】ターゲット＝集合、ペルソナ＝その代表的個人。粒度が違う。

【実務ワンポイント】「ターゲットは20〜40代の働く女性」で止めず、その中から1人を「34歳・育休明け・時短勤務」のように具体化すると、企画の判断がぶれにくくなる。