「ポジション（立場）」と「インタレスト（利害）」の違いとして正しいものはどれか。

ポジションは「○○円にして」のような表向きの主張、インタレストはその背後の予算事情・納期・懸念などの本当のニーズ。感情や役職（A）ではなく、同義でもなく（C）、条項や利息（D）でもない。

【ポイント】主張（ポジション）の裏の利害（インタレスト）を読む。立場が対立しても利害は両立しうる。

【実務ワンポイント】相手が強い要求を出したら「なぜそれが必要なのですか」と背景を1つ質問してから返す。