罰や不利益をちらつかせて従わせる「強制パワー」に頼りすぎた場合に起きやすいことはどれか。

強制パワーは罰・不利益による影響力で、短期の服従は得られても恐れに基づくため信頼が下がり、面従腹背や離反を招きやすい。内発的意欲の向上(A)・専門信頼の蓄積(C)・影響力の安定増大(D)は、いずれも恐れによる強制とは逆方向の結果で起きにくい。

【ポイント】強制パワー＝即効性はあるが副作用が大きい。恐れで動かすと信頼が削れ、見ていない所で従わなくなる。

【実務ワンポイント】つい罰や圧で動かしたくなったら、まず専門・準拠で動かせないかを先に検討し、強制は最後の手段に回す。