Q.
「フォロワー数」と「エンゲージメント」の関係の捉え方として最も適切なものはどれか。
解説
フォロワー数は到達余地という「量」を示すが、反応が起きやすいかという「質」は別問題で保証されない。必ず高い(A)・必ず下がる(B)は断定が誤り、同一概念(D)も誤り。
【ポイント】フォロワー数(量)とエンゲージメント率(質)は別物。数が多い=反応が良い、ではない。
【実務ワンポイント】フォロワーを増やす施策と反応率を上げる施策は分けて設計し、それぞれに別の指標を置くと、量だけ増えて反応が薄い状態を早く気づける。