Q.
SNS の「エンゲージメント率」の考え方として最も適切なものはどれか。
解説
エンゲージメント率は「反応数 ÷ 定めた分母」で求める相対指標。フォロワー総数(A)・延べ表示回数(B)・投稿本数(D)は単独の絶対数であって、反応の起こりやすさを表す割合ではない。
【ポイント】エンゲージメント率=反応数 ÷ 分母。絶対数(フォロワー数・表示回数・投稿数)そのものではない。
【実務ワンポイント】投稿の良し悪しを比べる時は反応の「数」だけでなく率(反応÷分母)で並べると、リーチ規模が違う投稿どうしも公平に比較できる。