Q.
差別化を長く維持しやすいのは、次のうちどれか。
解説
模倣困難性が高い違い(積み重ねた顧客関係・独自の体験・組織の蓄積)ほど優位が長続きする。値引き(B)はすぐ追随され、一過性のキャンペーン(C)は効果が続かず、公開スペックの数値(D)は競合が容易に上書きできる。
【ポイント】持続する差別化の鍵は「真似しにくさ」。すぐコピーできる違いは優位が続かない。
【実務ワンポイント】自社の差別化要素ごとに「競合が真似するのにどれくらいかかるか」を見積もり、すぐ真似される項目への依存を減らす。