Q.
同じ内容を伝えるとき「Iメッセージ」に当たる言い方はどれか。
解説
Iメッセージは「私は〜だった/〜してほしい」と話し手を主語に伝える言い方。Aがこれに当たる。Bは「あなたは〜だ」のyouメッセージ、Cは非難+詰問、Dは「みんな」を盾にした間接的非難で、いずれも相手を主語に責めている。
【ポイント】Iメッセージは「私を主語に事実と要望を伝える」。同じ指摘でも非難になりにくい。
【実務ワンポイント】指摘したくなったら「あなたは」で始めず、「私は〜で困った、だから〜してほしい」に組み替えてから口に出す。