「相手目線で報告する」とはどういうことか。

正解はDです。相手目線の報告とは、受け手が判断や次の行動を取るために必要な情報を、相手に分かる言葉で過不足なく整えることだからです。書き手が言いたいことではなく、相手が知りたい・必要とする情報を中心に組み立てます。

報告のゴールは「相手が動けること」だという点が核心です。専門用語の誇示や、自分本位の並べ方は、相手の理解を妨げます。受け手が次に何をすればよいかが分かる状態にするのが、相手目線の報告です。

報告を送る前に「相手はこれを読んで何を判断・行動するだろう」と想像してみましょう。相手が知らない前提があれば一言補い、専門用語は分かる言葉に置き換えます。受け手の立場に立つだけで、報告は格段に伝わりやすくなります。

相手目線の報告とは

相手目線で報告するとは、受け手が判断や次の行動を取るために必要な情報を、相手に理解できる言葉で過不足なく整えることです。書き手の都合ではなく、受け手が知りたいこと・必要とすることを基準に内容と表現を選びます。これがDと一致するため、Dが正解です。

なぜA・B・Cが誤りか

Aの「専門用語で知識を示す」は、相手の理解より自分の見栄えを優先しており、相手目線ではありません。Bの「自分が伝えたいことだけ並べる」も書き手本位で、受け手の必要を無視しています。Cの「結論を省いて解釈をゆだねる」は、受け手に余計な負担を強い、誤解を生みます。いずれも相手目線の報告と相反するため誤りです。