プロジェクトマネジメントで言う「QCD」が指す3要素の組み合わせとして、最も適切なものはどれか。

正解は A です。QCD は Quality（品質）・Cost（コスト）・Delivery（納期）の頭文字をとった、プロジェクト管理の最も基本的な評価軸です。この3つはどれか一つを優先すると他が犠牲になりやすい関係にあります。まずは3要素の正しい中身を押さえておきましょう。

QCD は「成果物の良し悪し（Q）」「使うお金（C）」「いつ出すか（D）」をまとめて管理する枠組みです。似た英単語（Customer や Quantity）と混同しやすいので、必ず Quality・Cost・Delivery の3語で覚えるのがつまずき防止のコツです。

日々の会議で「これは Q の話か、C の話か、D の話か」を意識して発言を分類してみましょう。議論が噛み合わないときは、関係者が別々の軸を見ていることが原因の場合が多いです。3軸でラベリングする癖をつけると、論点整理が一気に楽になります。

QCD は品質・コスト・納期の頭文字

QCD とは、Quality（品質）・Cost（コスト）・Delivery（納期）の3つの英単語の頭文字をつなげた言葉です。プロジェクトの成果を「どれだけ良いものを（品質）」「いくらで（コスト）」「いつまでに（納期）」出せたかという観点でとらえる、最も基礎的な管理の枠組みです。製造業から広まった考え方ですが、ITやサービス開発を含むあらゆるプロジェクトで共通の評価軸として使われます。

なぜ他の選択肢が誤りか

B は Customer（顧客）や Demand（需要）が混ざっており、これらはマーケティングや営業の文脈で使う語であって QCD の構成要素ではありません。C の Quantity（数量）や Design（設計）は生産管理の一部ではありますが、QCD の定義そのものとは異なります。D の Capability（能力）や Distribution（分配）も、それらしい単語ですが QCD には含まれません。頭文字が同じ Q や C で始まる単語に引きずられないよう注意しましょう。