Q.
部下を計画的に成長させる「ストレッチアサインメント(背伸びの経験設計)」の考え方として最も適切なものはどれか。
解説まとめ
正解は C です。ストレッチアサインメントは、現状の実力より少し難易度の高い業務を意図的に任せ、その背伸びの経験を通じて成長を促す育成手法です。簡単すぎると伸びず、過大すぎると潰れてしまうため、「少し背伸び」の難度設定が肝になります。育成計画の中で、経験を通じて計画的に育てる発想です。
ポイント
ポイントは、ストレッチが「少し上の難度を意図的に設計する」点にある、という難度の調整です。簡単すぎる業務の反復(A)でも、過大な丸投げ(B)でも、無計画なランダム割り当て(D)でもありません。背伸びの幅を見立てるのがつまずきどころです。
ワンポイントアドバイス
任せる業務を選ぶとき、「今のままでもできるか/少し挑戦になるか」を見立ててみましょう。すでに余裕でこなせる仕事ばかりでは伸びません。本人が少し背伸びすれば届く業務を、サポート付きで渡すのが効果的です。難度を一段だけ上げる感覚で経験を設計しましょう。
解説詳細
ストレッチは「少し上の難度」を意図的に設計する
ストレッチアサインメントは、本人の現在の実力より少しだけ高い難度の業務を、意図的に・計画的に任せることで成長を促す育成手法です。少しの背伸びが必要な経験は、本人に新しい工夫や学びを引き出させます。難しすぎず簡単すぎない、ちょうどよい挑戦の幅を見立てることがこの手法の肝です。
ほかの選択肢が誤りである理由
Aの「簡単な業務の反復」は挑戦の要素がなく、成長につながりません。Bの「手に負えない過大な業務を一気に」は、ストレッチを超えて本人が潰れたり自信を失ったりする危険があり、適切な難度設計とは言えません。Dの「ランダム割り当て」は計画性も難度の見立てもなく、意図的な経験設計になっていません。少し上の難度を設計するCが適切です。