Q.
交渉に臨む前の準備として、最初に固めておくべき内容の組み合わせとして最も適切なものはどれか。
解説まとめ
正解はCです。交渉準備の土台は、「どこを狙うか(目標)」「どこまでなら飲めるか(留保価格)」「まとまらなければどうするか(BATNA)」の3点を自分の中で固めることです。この3つがあれば、相手の提示が良いか悪いかを判断でき、流されずに進められます。準備の中核はこの基準づくりです。
ポイント
準備で大事なのは、相手をやり込める材料集めではなく、自分の判断基準(目標・下限・代替案)を先に決めることです。基準が無いまま席に着くと、相手のアンカーや勢いがそのまま判断基準になってしまう点がつまずきどころです。
ワンポイントアドバイス
交渉の前に、「目標」「下限」「決裂時の次の手」の3行をメモにしてみましょう。たった3行でも、これがあるだけで「今の提案は受けるべきか」を即座に判断できます。相手対策より先に、自分の基準を固めるのが効果的です。
解説詳細
なぜCが正解か
交渉準備の核は、合意の判断基準を自分の側に持つことです。目標(現実的に狙う着地)、留保価格(これ以下/以上は飲めない下限)、BATNA(決裂時の代替案)がそろって初めて、目の前の条件を評価できます。Cはこの3点を正しく並べています。
なぜ他の選択肢が誤りか
Aは相手を打ち負かす材料で、勝ち負け志向に偏り、自分の基準づくりではありません。Bは当日の段取りで、あって困りませんが「最初に固めるべき土台」ではありません。Dは自分の下限を相手に先出しする行為で、交渉上不利になりやすく、準備として適切ではありません。