マニュアル内で同じ対象を指す言葉を統一する（表記ゆれをなくす）ことの主な狙いとして、最も適切なものはどれか。

正解は B です。同じ対象を「申込書」「申請書」「フォーム」などと言い換えると、読み手は別物かと迷い、検索しても見つけにくくなります。用語と表記を統一すると、誤解が減り、必要な箇所を探しやすくなります。統一は読みやすさのための基本ルールです。

この問題の核心は、表記の統一が「装飾」ではなく「正確な伝達と検索性」のための実務上のルールだという点です。表記ゆれは、読み手に「同じものか別のものか」という余計な判断を強います。用語集を持っておくと、複数人で書くマニュアルでもぶれを防げます。

マニュアルを書く前に、頻出する対象の正式な呼び方を決めて一覧（用語集）にしてみましょう。執筆中はその一覧を参照し、表記ゆれを見つけたら統一します。複数人で作る場合は、最初に用語集を共有しておくと、後からの修正コストを大きく減らせます。

なぜBが正解か

同じ対象を複数の言葉で書くと、読み手はそれらが同じものか別物かを判断する負担を負い、誤解が生まれます。また検索しても表記がばらつくと見つけられません。用語・表記を統一する狙いは、この誤解と検索性の低下を防ぐことであり、Bが正解です。

他の選択肢が誤りである理由

Aの「読み物として面白くする」やDの「権威づけ」は、マニュアルの目的である再現性とは無関係で、むしろ装飾は理解の妨げになり得ます。Cの「ページ数を増やす」は表記統一の効果と逆で、統一はむしろ記述を簡潔にします。いずれも統一の本来の狙いではありません。