1年ごとに見た解約率が4%（0.04）のとき、平均継続期間の目安として最も適切なものはどれか。継続期間 ≒ 1 ÷ 解約率 で計算せよ。

正解は B です。平均継続期間の目安は「1 ÷ 解約率」で求めます。年次解約率が4%（0.04）なら、1 ÷ 0.04 ＝ 25 で、平均継続期間は約25年です。解約率が低いほど、継続期間は長くなります。この逆数の関係を使うと、解約率から継続の長さを概算できます。

この設問の核心は「平均継続期間 ≒ 1 ÷ 解約率」という逆数関係です。解約率が小さいほど割り算の答えは大きくなり、継続期間が長くなります。割合（4%）を小数（0.04）に直して割る、という手順を押さえましょう。

解約率の数字を見たら、「1をその割合で割ると平均でどれくらい続くか」を概算してみましょう。例えば解約率が下がれば継続期間が伸び、LTVも伸びることが数字で見えます。割合は小数に直してから割るのが計算ミスを防ぐコツです。

継続期間は解約率の逆数

平均継続期間は、解約率の逆数（1 ÷ 解約率）でおおよそ求められます。年次解約率が4%、すなわち0.04のとき、1 ÷ 0.04 ＝ 25 となり、平均で約25年続く計算になります。解約率が小さいほど逆数は大きくなり、継続期間が長くなる関係です。

ほかの選択肢が誤りである理由

Aの4年は、解約率の数字（4）をそのまま年数と取り違えた値です。Cの0.25年は、1÷0.04ではなく0.04÷... のように割る向きを誤った場合に出ます。Dの96年は計算上の根拠がありません。1 ÷ 0.04 ＝ 25 が正しいので、正解はBです。