Q.
「資料請求」を主目的とするLPで、転換率を高める設計として最も適切なものはどれか。
解説まとめ
正解はDです。LPは単一目的のページなので、主目的を「資料請求」1つに絞り、それ以外の出口(別の行動への分岐)を減らして、訪問者の意識を主要CTAへ集中させるのが転換率向上の原則です。出口が増えるほど目的の行動が薄まり、迷いと離脱が増えます。主要CTAを1つに据えることが要です。
ポイント
核心は「出口を増やすほど主目的が薄まる」という原理です。回遊性や選択肢の多さは総合サイトでは価値でも、単一目的のLPでは転換を下げる要因になる、という違いを押さえましょう。
ワンポイントアドバイス
LP上のリンク・ボタンを書き出し、「主目的に関係ない出口」を数えてみましょう。多ければ削る候補です。主要CTA以外を目立たなくするだけでも、資料請求への集中が高まり効果的です。
解説詳細
なぜDが正解か
LPは1ページ=1ゴールが原則です。資料請求が主目的なら、他の出口を減らして主要CTAへ集中させることで、訪問者を迷わせず目的の行動へ導けます。出口の数を絞ることが、結果として転換率を高めます。
なぜ他の選択肢が誤りか
Aの「複数の異なる行動を同列に並べる」は出口を増やし、主目的を薄めます。Bの「主要CTAを廃止しテキストリンクだけ」は、押すべき行動が目立たなくなり行動率を下げます。Cの「回遊導線を増やす」は他ページへ離脱させやすく、単一目的のLPでは逆効果です。