デザイン思考の代表的な5段階プロセスの並び順として最も適切なものはどれか。

正解はAです。デザイン思考は一般に「共感」「問題定義」「発想」「試作」「テスト」の5段階で説明されます。まずユーザーを理解し、解くべき問いを定め、案を広げ、形にして、ユーザーに当てて学びます。各段階は前段の成果を土台にするため、この順序に意味があります。まずは全体の流れを押さえましょう。

共感が先頭に来て、試作とテストが後半に置かれる点が核心です。アイデア（発想）からいきなり始めるのではなく、ユーザー理解と問題の言語化を経てから案を広げるという順番が、デザイン思考を他の発想法と分ける特徴です。

新しい企画に着手するとき、いきなりアイデア出しの会議を設定していないか振り返ってみましょう。その前に「誰のどんな困りごとか」を確かめる時間を1コマ挟むだけで、出てくる案の的中率が変わります。プロセスの順番を付箋に書いて壁に貼っておくのが効果的です。

5段階は「理解してから作る」流れ

デザイン思考の標準プロセスは、共感でユーザーを深く理解し、問題定義で解くべき問いを絞り、発想でアイデアを広げ、試作で素早く形にし、テストでユーザーから学ぶという流れです。Aはこの順序を正しく並べているため正解です。前半（共感・問題定義）でつかんだ理解があるからこそ、後半（発想・試作・テスト）が空回りせずに進みます。

なぜ他の選択肢が誤りか

Bは発想を共感より前に置いており、ユーザー理解を欠いたまま案を出す流れになるため誤りです。Cは問題定義を共感より前に置き、まだ理解していない段階で問いを固めてしまう点が不自然です。Dは試作とテストを冒頭に置いており、何を作るか決まる前に作り始める順序になるため誤りです。