Q.
結果が出た後の振り返りで陥りやすい「後知恵バイアス」を避ける姿勢として最も適切なものはどれか。
解説
後知恵バイアスは結果を見た後で「分かっていた」と感じる傾向。事前の予測を記録して事後に照合すれば、結果論での断定を防げる。事後断定(B)・深掘り回避(C)・印象論(D)はバイアスを助長する。
【ポイント】「最初から分かっていた」感覚は後知恵バイアス。事前予測を残して事実と突き合わせる。
【実務ワンポイント】施策の前に「成功/失敗の予測と理由」を一文メモしておく。振り返りでそのメモと結果を照合する。