数字
データドリブン思考問題集
Q.
「バニティメトリクス(虚栄の指標)」の問題点として最も適切なものはどれか。
ポイント
「増えても、何をすべきかが変わらない」指標が虚栄の指標です。見栄えのよさにごまかされず、その数字が動いたときに次のアクションが変わるかどうか、というアクション可能性で見分けるのが核心です。
ワンポイントアドバイス
報告する指標ごとに、「この数字が動いたら、明日の行動はどう変わるか」を問いかけてみましょう。行動が何も変わらないようなら、それは虚栄の指標かもしれません。意思決定につながる指標へと差し替えていくと、報告そのものが行動を生む場になります。
解説詳細
正解はDです。バニティメトリクス(虚栄の指標)とは、たとえば累計のページビューや累計のダウンロード数のように、数字としては大きく見栄えはよいものの、それが増えたところで次に何をすべきかが変わらない指標を指します。問題の本質は、まさにこの「次の行動や意思決定に結びつかない」点にあります。Aの「計算が複雑すぎる」は、虚栄の指標の問題点ではありません。Bの「見栄えがしない」も誤りで、虚栄の指標はむしろ見栄えがよいからこそ問題になります。Cの「取得コストがかかりすぎる」も本質ではなく、簡単に取れる指標でも虚栄の指標になり得ます。