ベンチマーキングの目的として最も適切なものはどれか。

ベンチマーキングは、優れた他社の方法・水準から学び自社を改善する手法(D)。順位管理だけ(A)・全面複製(B)・広告費比較(C)は目的ではない。模倣そのものではなく「学習と改善」が核心。

【ポイント】ベンチマーク＝「学んで自社に取り込む」。順位比較や丸ごとコピーとは違う。

【実務ワンポイント】優れた他社の良い点を1つ選び、「自社の文脈でどう取り入れるか」をセットで書く。コピーでなく翻案する。