経営
ビジネスモデル問題集
Q.
「フリーミアム」モデルの説明として正しいものはどれか。
ポイント
フリーミアムとは、基本は無料で提供し、上位機能で有料へ転換してもらうモデルです。「全部無料」ではなく、無料から有料へどれだけ転換してもらえるか(転換率)が収益を左右する、という点が核心です。
ワンポイントアドバイス
フリーミアムを設計するなら、「無料で何を体験させ、どこから有料にするか」の線引きを先に決めておきましょう。無料で使える範囲が広すぎると、有料に移る理由がなくなって転換しません。無料と有料の境目を意図的に引くことが効果的です。
解説詳細
正解はCです。フリーミアムは、無料(free)と割増(premium)を組み合わせた言葉で、基本機能を無料で広く使ってもらい、一部の有料機能や上位プランへの転換によって収益を得るモデルです。Aの「すべて完全に無料で収益を得ない」のでは、そもそも事業として成り立ちません。Bの「最初の数回だけ有料で、その後は無料」は、無料から有料へという順序が逆になっており、フリーミアムの考え方と合いません。Dの「使った分だけ料金が発生する」のは従量課金であり、無料と有料を組み合わせるフリーミアムとは別の仕組みです。