UGC（ユーザー生成コンテンツ）の説明として最も適切なものはどれか。

正解はAです。UGC（User Generated Content）とは、企業ではなく一般のユーザー自身が作成し、SNSやレビューサイトなどに投稿したコンテンツを指します。口コミ・レビュー・写真投稿・体験談などが代表例です。作り手が「企業側」か「ユーザー側」かが判別の核心であり、ユーザー側が作ったものがUGCです。

UGCの判別軸は「誰が作ったか」です。内容が商品紹介でも、作り手が企業であればUGCではなく企業発信のコンテンツになります。広告らしさの有無ではなく、生成主体がユーザーかどうかで区別する点を押さえましょう。

あるコンテンツを見たら「これは会社が作ったのか、お客さんが作ったのか」を最初に確かめてみましょう。作り手を起点に分類する癖をつけると、UGCと企業発信を取り違えずに整理できます。集めた投稿を施策に使う前に、この一点を確認することが効果的です。

なぜAが正解か

UGCは User Generated Content の略で、文字どおり「ユーザーが生成したコンテンツ」を意味します。商品を買った人がSNSに上げた写真、レビューサイトに書いた評価、体験談ブログなどが典型例です。生成主体が一般ユーザーである点がUGCの定義の中心であり、Aはこれを正しく表しています。

なぜ他の選択肢が誤りか

Bは広告代理店に依頼した公式広告で、生成主体が企業側のため企業発信コンテンツに分類されます。Cも広報担当者が出すプレスリリースであり企業が作り手です。Dは検索エンジンが自動生成するページで、人間のユーザーが体験を投稿したものではありません。いずれも「ユーザー自身が作った」という条件を満たさないため、UGCには当たりません。