一般にUGCを集める投稿促進キャンペーンで、参加者にコンテンツを投稿してもらうために用いられる代表的な仕掛けはどれか。

正解はBです。UGCの投稿促進では、キャンペーン専用のハッシュタグを設定し、それを付けて投稿してもらう手法が広く使われます。共通タグがあると投稿を集約・検索しやすく、参加の入口も明確になります。「タグで投稿を束ねて集める」のが定番の仕掛けです。

専用ハッシュタグの役割は、参加方法を分かりやすくすることと、投稿を後から一覧で見つけられるようにすることの2つです。タグは「集める導線」であり、参加のハードルを下げる装置だと理解しておきましょう。

キャンペーンを設計するときは、まず短くて打ちやすい専用ハッシュタグを1つ決めてみましょう。長すぎたり既存の人気タグと重複したりすると集約しにくくなります。投稿例を一緒に提示すると、ユーザーが何を投稿すればよいか迷わず参加しやすくなります。

なぜBが正解か

ハッシュタグキャンペーンは、UGCを集める最も基本的な手法の一つです。共通タグを決めて「このタグを付けて投稿してね」と呼びかけることで、参加方法が明確になり、企業側はそのタグを検索するだけで投稿を一覧化できます。参加の入口と集約の仕組みを同時に作れるため、投稿促進の定番として用いられます。

なぜ他の選択肢が誤りか

Aの利用規約を長くする行為は参加のハードルを上げるだけで投稿は増えません。Cのアカウント代理操作は、ユーザー本人が作るというUGCの前提を崩し、規約違反やなりすましの問題にもなります。Dの投稿を非公開にする行為は、せっかくの投稿を他者から見えなくしてしまい、拡散や活用という目的に逆行します。いずれも投稿促進の仕掛けとして適切ではありません。