Q.
「とにかく多くの人に紹介をお願いすれば、紹介の数は比例して増える」という考え方の問題点として、最も適切な指摘はどれか。
解説まとめ
正解はDです。紹介は信頼関係と満足度が前提であり、その土台がない相手に件数だけ依頼しても紹介は生まれにくく、かえって関係を損ねる恐れがあります。紹介数は依頼数に単純比例するのではなく、関係の質に強く依存します。数を追うより、依頼する相手と関係の質を見極めることが重要です。
ポイント
この問題が問うのは「紹介は量より関係の質に依存する」という点です。依頼数を闇雲に増やしても、信頼のない相手からは紹介は生まれません。質を伴わない数の追求が逆効果になり得ることを理解しているかが問われます。
ワンポイントアドバイス
紹介を増やしたいときは、依頼数を闇雲に増やす前に「この相手は満足し、信頼関係があるか」を確認してみましょう。質の高い関係を持つ相手に絞って依頼するほうが、結果的に紹介は増えます。関係づくりに時間を割くことが、遠回りに見えて近道です。
解説詳細
なぜDが正解か
紹介は信頼と満足という土台の上に生まれます。その土台がない相手にいくら件数を重ねて依頼しても、紹介は生まれにくく、しつこい依頼はむしろ関係を悪化させます。つまり紹介数は依頼数に単純比例せず、関係の質に左右されます。この問題点を正しく指摘するDが適切です。
なぜ他の選択肢が誤りか
Aは依頼数を増やせば必ず紹介も増えるとしていますが、関係の質を無視しており誤りです。Bは件数の上限が法律で定められているという事実に反する記述です。Cは紹介を強制できるとしていますが、紹介は相手の自由意思に基づくものであり強制はできず誤りです。