Q.
「統合型交渉(パイを広げる交渉)」の考え方として最も適切なものはどれか。
解説まとめ
正解はAです。統合型交渉とは、価格という一点だけでなく、数量・納期・支払条件・継続取引などの複数の条件を組み合わせ、双方の利害をできるだけ満たす合意を作る考え方です。パイ(取り分の総量)を広げてからWin-Winの分け方を探す、という発想が核心です。
ポイント
鍵は「条件を一つに絞らず増やす」ことです。価格だけで押し引きすると一方が得れば他方が損する分配型になりがちです。複数の条件を交渉のテーブルに乗せると、互いに重要度の違う項目を交換でき、双方の満足を高められます。
ワンポイントアドバイス
価格で行き詰まったら、「価格は据え置きでも、数量を増やす・納期を延ばす・支払いを分けるならどうですか」と交渉材料を増やしてみましょう。自分にとって安く渡せて相手には価値が高い条件を見つけると、双方が得をする合意に近づきます。
解説詳細
なぜAが正解か
統合型交渉は、単一の数値の取り合い(分配型)ではなく、複数の条件を組み合わせて双方の利害を満たそうとする進め方です。互いに優先順位の異なる項目を交換することで、双方の満足の総量(パイ)を広げられます。Aはこの考え方を正しく表しています。
なぜ他の選択肢が誤りか
Bは取り分を固定と見る分配型の説明で、統合型とは反対です。Cは全面受け入れで、自分の利害を放棄しており双方を満たす工夫ではありません。Dは主張を変えず待つだけの硬直した姿勢で、パイを広げる発想がありません。