取引先からの受注を受けると与信限度額を超えてしまう見込みのとき、与信管理上まず検討すべき対応として最も適切なものはどれか。

正解はBです。与信限度額を超えそうなときは、まず既存の売掛金を回収して与信残高を減らし、残枠を作ってから受注するのが基本対応です。入金が進めば残枠が回復し、限度額の範囲内で取引を続けられます。安易な受注も即時の取引停止も、最初の一手としては適切ではありません。

与信枠超過は「残高を下げる」か「枠を見直す」かの判断です。最初に取るべきは、根拠なく枠を広げることではなく、回収を進めて残高を圧縮することです。理由のある枠の見直しは、信用評価をやり直したうえで別途検討します。

枠が一杯になりそうな取引先には、受注前に未回収分の入金スケジュールを確認してみましょう。入金見込みが立てば、無理なく残枠を作って受注できます。回収と受注をセットで考えると、売上と安全の両立がしやすくなります。

なぜBが正解か

与信残高が限度額に迫ったときは、既存債権の回収を進めて残高を減らすのが順当です。入金によって残枠が回復すれば、限度額を変えずに新規受注を受けられます。Bはリスクを増やさずに取引を続ける現実的な対応です。

なぜ他の選択肢が誤りか

Aは限度額を無視して受注する行為で、与信管理を放棄しています。Cの根拠なく枠を引き上げる対応は、信用の裏付けなしにリスクだけを増やすため不適切です。Dの即時取引終了は過剰反応で、回収や条件調整で対応できる場面まで関係を断ってしまいます。