AI
AI時代の働き方問題集
Q.
AIを業務判断に活用するとき、最終的な意思決定とその結果の説明責任について、最も適切なものはどれか。
解説まとめ
正解はAです。AIは判断材料や候補を提供しますが、最終的な意思決定と、その結果に対する説明責任は人(利用者・組織)に残ります。AIは責任主体にはなれないため、「AIが決めたから」という言い分は通りません。判断材料はAI、最終判断と責任は人、という分担を押さえましょう。
ポイント
核心は「責任は移譲されない」点です。AIの提案をどう採用するかを決めるのは人であり、その結果を説明する責任も人に残ります。AIを理由に責任を回避できる、という考え方は誤りだと理解しておきましょう。
ワンポイントアドバイス
AIの提案を採用する前に、「なぜこの判断にしたか」を自分の言葉で説明できる状態にしておきましょう。後から根拠を問われても答えられるよう、採用理由を一言メモしておくと、説明責任を果たしやすくなります。
解説詳細
なぜAが正解か
AIは判断材料や選択肢を提示することはできますが、それを採用するか・どう決めるかという最終的な意思決定と、結果に対する説明責任は人に残ります。AIは責任を負う主体になり得ないためです。Aはこの「最終判断と説明責任は人、材料提供はAI」という関係を正しく表しています。
なぜ他の選択肢が誤りか
BはAIに説明責任があるとしますが、AIは責任主体ではないため誤りです。Cは誰も責任を負わなくてよいとしますが、利用者・組織の責任は残るため成り立ちません。Dは意思決定を完全にAIに委ね人が関与しないとするもので、最終判断を人が担う原則に反します。いずれも責任が人に残るという原則から外れています。