PDCAサイクルの「P・D・C・A」は、それぞれある英単語の頭文字です。4つの正式名称の組み合わせとして最も適切なものはどれか。

正解は A です。PDCAは Plan（計画）・Do（実行）・Check（評価）・Act（改善）の頭文字を並べたもので、業務やプロセスを継続的に良くしていくための基本的な管理手法です。それぞれが「計画を立てる」「計画どおりに実行する」「結果を計画と照らして評価する」「評価をもとに改善する」という役割を担います。まずはこの4語の正式名称をセットで覚えることが出発点です。

この問題が問うのは、PDCAという略語が何の頭文字なのかという最も基礎的な知識です。似たような英単語（Prepare、Develop、Predict など）に置き換えても語呂は成立してしまうため、正式名称をうろ覚えにしていると取り違えやすい点がつまずきどころです。Plan・Do・Check・Act の4語を、それぞれの日本語（計画・実行・評価・改善）とペアで記憶しておくと混同しません。

4つの単語を「計画して、やって、確かめて、直す」という日本語の流れで唱えてみましょう。声に出して順番に言えるようになると、会議で「PDCAのどこの話か」を即座に位置づけられます。手帳やノートの端に P→D→C→A と矢印付きで書いておき、業務の振り返り時に毎回目に入るようにしておくのも効果的です。

PDCAを構成する4つの正式名称

正解はAです。PDCAサイクルは、Plan（計画）・Do（実行）・Check（評価／点検）・Act（改善／処置）という4つの段階の頭文字をつなげた言葉です。計画を立て、その計画どおりに実行し、実行の結果を計画と照らし合わせて評価し、その評価をもとに改善する、という一連の流れを表します。この4段階を一度で終わらせず繰り返すことで、業務やプロセスを少しずつ良くしていくのが狙いです。

他の選択肢が誤りである理由

Bの「Prepare・Deliver・Care・Adjust」は頭文字こそPDCAに見えますが、いずれもPDCAの正式名称ではない別の単語に差し替えたもので誤りです。Cは「Plan」は正しいものの、Develop（開発）・Control（統制）・Approve（承認）と続けており、Do・Check・Actとは異なる単語になっているため誤りです。Dの「Predict・Drive・Calculate・Apply」も頭文字を合わせただけの創作であり、PDCAの定義とは一致しません。正式名称はPlan・Do・Check・Actです。