Q.
会議で発言が一部の人に偏り、他の出席者が黙っているとき、論点提示の工夫として最も適切なものはどれか。
解説まとめ
正解はAです。発言が偏っているときは、「まだ発言していない方の意見も聞きたい」と対象を絞って問いを向けると、黙っていた人も発言しやすくなります。漠然と全体に問うだけでは、結局いつもの人が答えてしまいます。対象を限定して問いを投げることで、多様な意見を引き出せます。だから対象を絞って問いかけます。
ポイント
核心は「発言が偏るときは、対象を絞って問いを向ける」ことです。漠然とした全体への問いは、発言しやすい人に吸収されがちです。黙っている=意見がない、とは限らず、問い方を変えれば意見が出てきます。問いの向け先を工夫するのが論点提示の腕です。
ワンポイントアドバイス
特定の人や、まだ話していない人に向けて、「◯◯さんは現場の立場からどう見えますか」と具体的に水を向けてみましょう。役割や立場を指定すると、相手も答えやすくなります。漠然と「意見ありますか」と聞くより、対象と切り口を絞った問いの方が、眠っていた意見を引き出せます。
解説詳細
対象を絞った問いが発言を引き出す
「誰か意見はありますか」という漠然とした問いは、答える責任が分散し、発言しやすい人だけが応じる傾向があります。対象を絞って「まだ話していない方」や「現場の立場の方」に問いを向けると、答える人が明確になり、黙っていた人も口を開きやすくなります。問いの向け先を工夫することで、議論に多様な視点を取り込めます。
他の選択肢がなぜ誤りか
Bの活発な人だけに意見を求め続けるのは、発言の偏りをさらに強め、多様な視点を逃します。Cの黙っている人を意見なしとみなして結論を出すのは、出ていない意見を切り捨てることになり、後の不満や認識違いの原因になります。Dの漠然とした問いを続けるのは、これまでと同じ偏りを繰り返すだけで、改善になりません。いずれも黙っている人の意見を引き出せません。