意思決定を進める局面を順に並べたものとして、最も標準的なものはどれか。

正解はAです。意思決定は一般に「選択肢を広げる（発散）→ 評価軸で比べる（収束）→ 関係者の合意をつくる」の順で進めます。まず比べる候補を出しそろえ、次に何を基準に選ぶかを決めて比較し、最後に決めた内容を関係者が納得して実行できる状態にする、という流れです。この順序が崩れると、後から案を足したり基準を後付けしたりして決定が不安定になります。

3局面の順序には意味があります。選択肢が出そろう前に比べ始めると候補が足りず、評価軸を決める前に合意を取ろうとすると「何を基準に決めたのか」を説明できません。各局面は前の局面の成果を土台にしているため、順番を入れ替えると土台が抜けてしまいます。

会議で議論が空回りしたら、「いまは案を出す時間か、比べる時間か、決めて納得を得る時間か」を口に出して確認してみましょう。3つの局面を混ぜて同時に進めると話がかみ合いません。局面を1つに絞って進めると、議論が前に進みやすくなります。

なぜAが正解か

意思決定では、まず比較対象となる選択肢を十分に広げ、次にそれらを比べるための評価軸を定めて優劣をつけ、最後に選んだ案を関係者が納得して実行できるよう合意を形成します。先に候補をそろえ、基準で絞り、人の納得で締める、という流れが自然で、各段階が次の段階の前提になっています。Aはこの順序を正しく示しています。

なぜ他の選択肢が誤りか

Bは合意を最初に持ってきていますが、まだ案も基準もない段階で何に合意するのかが定まりません。Cは評価軸を選択肢より先に置いていますが、比べる候補がない状態では基準を当てはめる対象がありません。Dは順序がほぼ逆で、納得形成から始めて最後に案を出すことになり、決定の土台が崩れます。いずれも「広げる→比べる→納得をつくる」という依存関係を無視しています。