バリューチェーン分析の主な目的として最も適切なものはどれか。

バリューチェーンは企業活動を価値を生む一連の活動に分解し、どの活動がコストを生みどこが価値（差別化）に寄与しているかを把握するための枠組み。株価予測(B)・座席配置(C)・支払い平準化(D)は本来の目的ではなく、活動分解という核心から外れている。

【ポイント】バリューチェーンの目的は「活動ごとのコストと価値への寄与を見える化」すること。業務の流れ図そのものが目的ではない。

【実務ワンポイント】自社の業務を一覧化し、各業務に「ここはコストの塊か／差別化の源泉か」とラベルを付けてみると、改善の優先順位が見えやすくなる。