Q.
同じ候補者に対し、2人の面接官の評価が大きく食い違った。最も適切な扱い方はどれか。
解説
評価が割れたときは、各面接官が「どの事実・行動を根拠に、どの基準で」評価したかを突き合わせてすり合わせるのが適切。役職で決める(A)・割れたら不合格(B)・平均点だけ(C)は、根拠の検討を飛ばしており見極めの精度を上げない。
【ポイント】評価のズレは「印象の対立」でなく「根拠の違い」として突き合わせる。声の大きさや役職で決めない。
【実務ワンポイント】評価会議では点数の前に「その点にした事実（候補者の発言・行動）」を各自が述べ、基準に照らして合意してから合否を決める。