Q.
面接の最初の数分の印象でその後の評価まで固定してしまう傾向(初頭効果)への向き合い方として最も適切なものはどれか。
解説
初頭効果に流されないためには、各評価項目を最後まで基準に沿って採点する必要がある。良ければ省略(B)・悪ければ打ち切り(C)・第一印象だけで決める(D)は、いずれも初頭効果に評価を支配させており見極めを誤らせる。
【ポイント】第一印象は手がかりの一つにすぎない。項目ごとに基準で採点し直す。
【実務ワンポイント】面接直後に「最初の印象に引っ張られていないか」と一度自問し、各項目の根拠(事実)を書き出してから採点する。