Q.
リフレーミング(問題の枠組みを変える)の例として最も適切なものはどれか。
解説
リフレーミングは問いの立て方そのものを変える操作。「短くする」を「退屈に感じさせない」へ問い直す(C)が該当。同じ問いの議論(A)、計測(B)、増員(D)は枠組みを変えず、与えられた問いの中での対処。
【ポイント】リフレーミングは答えでなく「問い」を変える。問いが変われば探す解の領域が変わる。
【実務ワンポイント】解決案が出ないときは、いったん答えを探すのをやめ「問いの言い換え」を3つ書く。