Q.
「デジタライゼーション」を表す例として最も適切なものはどれか。
解説
デジタライゼーションは、個別の業務プロセスをデジタル前提に置き換え効率化する段階。承認手続きのオンライン化(D)が該当する。撮影保存(A)・スキャン(B)・録音保存(C)は情報を形式変換しただけのデジタイゼーションで、プロセス自体は変わっていない。
【ポイント】デジタライゼーション=「業務プロセス(やり方)」をデジタル化する段階。形式変換だけのデジタイゼーションより一段進む。
【実務ワンポイント】「データにした」だけで止まっていないか、「業務の進め方が変わったか」まで確認する。