競合との比較軸（評価項目）を選ぶ際の原則として最も適切なものはどれか。

比較軸は顧客のKBF（購買判断に効く要因）から選ぶのが原則。自社都合(A)は分析を歪め、全列挙(B)は焦点を失い、競合の公開項目任せ(D)は顧客視点を欠く。

【ポイント】比較軸は「顧客が買うときに重視する要因」で選ぶ。自社都合・網羅自体が目的ではない。

【実務ワンポイント】比較表を作る前に「この軸は顧客の購買判断に効くか」を各行で問い、効かない軸（自社の自慢項目）は落とす。