「ポジショニング」を最も適切に説明したものはどれか。

ポジショニングは、地図上ではなく「顧客の頭の中」での位置取りです。ターゲット（誰にとって）と土俵（何において）をセットで決めることが要です。漠然と「良い会社」を目指すのではなく、特定の領域で一番に思い出される存在を狙う、という発想を持ちましょう。

「誰にとって、何において一番を狙うのか」を一文で書き出してみましょう。そのうえで、競合各社を同じ土俵に並べ、自分が狙う位置がまだ空いているかを確認します。すでに強い競合に占められている位置を避け、空いている位置を狙うのが効果的です。

正解はCです。ポジショニングとは、「誰にとっての、何において一番か」を定め、競合との関係のなかで顧客の頭の中に占めたい位置を決めることです。同じ「位置取り」でも、Aの店舗の立地、Bの人事配置、Dの倉庫での保管場所は、いずれも物理的な配置の話であり、顧客の知覚上の位置取りとは異なります。ポジショニングが扱うのは、地図上の場所ではなく、顧客の認識のなかでどんな存在として記憶されたいか、という点です。ターゲットと土俵をセットで定めることで、自社がどこで一番を狙うのかが明確になります。