Q.
あるキャンペーンでCPAが目標を十分に下回っており、かつインプレッションシェアが低く機会損失が出ている。最も適切な運用判断はどれか。
ポイント
「CPAが良い×機会損失あり」は、増額のサインです。効率が良いうちに獲得量を伸ばす、というのが運用の定石になります。効率と機会損失の2つをセットで見て判断しましょう。
ワンポイントアドバイス
増額するときは、一度に大きく変えるのではなく、段階的に上げながらCPAが目標内に収まり続けるかを確認していきましょう。急な拡大はCPAの悪化を招きやすいので、少しずつ広げて様子を見るのが効果的です。
解説詳細
正解はDです。CPAが目標を下回っていて(=効率が良く)、かつインプレッションシェアが低く機会損失が出ているなら、予算や入札を引き上げて成果量を伸ばすのが基本の判断です。Aの「放置する」は、伸ばせる成果をそのまま逃すことになります。Bの「念のため配信を停止する」も、効率の良い出稿を止めてしまう判断で適切ではありません。Cの「予算を下げる」も、効率が良いのに獲得量を減らすことになり、いずれも伸ばせる成果をみすみす逃す判断です。