人の能力開発の経験則として知られる「70:20:10モデル」が示す割合の意味として、最も適切なものはどれか。
解説まとめ
正解は C です。70:20:10モデルは、人の能力開発の多くが実際の仕事の経験から得られるという経験則を示したもので、およそ7割が仕事の経験、2割が上司や同僚など他者からの薫陶(助言や観察)、1割が研修などの公式な学習によるとされます。研修だけに頼るのではなく、日々の業務経験や周囲からの学びを重視すべきだという考え方の根拠としてよく使われます。
ポイント
この問題が問うのは、3つの割合がそれぞれ「経験・他者からの学び・公式学習」に対応しているという点です。最も大きい7割が仕事の経験である点が核心で、研修(公式学習)は1割に過ぎないという比率が示すメッセージを取り違えないことが大切です。研修偏重を見直す視点として理解しておきましょう。
ワンポイントアドバイス
学びを研修だけに頼っていないか振り返ってみましょう。新しい仕事に挑戦する、できる人のやり方を観察して真似る、といった日々の機会こそが大きな学びになります。研修で得た知識を、実際の業務で試す場面を意図的に作ると、学びが定着しやすくなります。
解説詳細
70:20:10が示す学びの源泉
正解はCです。70:20:10モデルは、能力開発のおおよその源泉を割合で表した経験則で、7割が実際の仕事経験、2割が上司や同僚など他者からの助言・観察、1割が研修などの公式な学習によるとされます。最も大きな部分を仕事の経験が占めるという点が、このモデルの核心です。これは、研修だけでなく業務経験や周囲との関わりを学習設計に組み込む必要性を示しています。
他の選択肢が誤りである理由
Aは割合の対応が逆で、最も大きい7割を研修としている点が誤りです。Bは資格取得・昇進・異動という別の要素に置き換えており、モデルの定義と一致しません。Dは才能・運・努力という、能力開発の源泉とは無関係な分け方で誤りです。70:20:10の核心は、経験・他者・公式学習の順に大きいという比率にあります。