Q.
上司への報告で「結論先行」とはどのように書くことか。
解説まとめ
正解はDです。結論先行とは、最初に結論(結果や要点)を伝え、その後で理由や経緯を続ける書き方だからです。忙しい相手は冒頭で要点をつかめると、続きの読み方や判断を素早く決められます。報告は結論から、が基本です。
ポイント
結論先行は「結論を冒頭に置く」ことが核心です。経緯から話し始めると、相手は「で、結局どうなった?」と最後まで待たされます。1文に詰め込むのではなく、結論をまず独立させて示すのがポイントです。
ワンポイントアドバイス
口頭でもメールでも、最初の一言を「結論から言うと」で始めてみましょう。結論を先に置くと、相手は安心して続きを聞けます。経緯や言い訳が先に出そうになったら、いったん結論を前に持ってくるよう並べ替えてみましょう。
解説詳細
結論先行とは
結論先行とは、報告の冒頭にまず結論(結果・要点・依頼事項)を置き、その後に理由・経緯・詳細を続ける書き方です。受け手は最初に要点をつかめるため、急ぎ具合や次の対応を素早く判断できます。これが結論先行の意味であり、Dが正解です。
なぜA・B・Cが誤りか
Aは経緯を長く述べてから最後に結論を置く順序で、結論先行とは逆の構成です。Bの「結論を書かず推測してもらう」は報告として成立せず、誤解のもとになります。Cの「結論と理由を1文に詰め込む」は、かえって読みにくく、結論を際立たせる結論先行とは異なります。いずれも誤りです。