Q.
継続的改善で使われる「PDCAサイクル」の4ステップを、正しい順に並べたものはどれか。
解説まとめ
正解は A です。PDCA は Plan（計画）→Do（実行）→Check（評価）→Act（改善）の順に回します。まず計画を立て、実行し、結果を評価し、改善につなげて次の計画に活かす、という流れです。この順序を保ったまま繰り返すことで、品質や業務が少しずつ良くなっていきます。
ポイント
PDCA の肝は「順序」と「回し続けること」です。計画なしに実行したり（D先行）、評価なしに次へ進んだりすると、改善の根拠が失われます。とくに Check（評価）を飛ばすと、何が良くて何が悪かったか分からないまま走り続けることになる、という点を押さえておきましょう。
ワンポイントアドバイス
日々の仕事でも、何かを始める前に「Plan（どうなれば成功か）」を一言決めておきましょう。終わったら必ず Check（計画どおりだったか）を振り返り、次の Act（直す点）を一つ決めると、PDCA が自然に回り始めます。評価を省かないことが上達の近道です。
解説詳細
PDCA は Plan→Do→Check→Act の順で回す
PDCA サイクルは、Plan（計画）・Do（実行）・Check（評価）・Act（改善）の4ステップを、この順番で繰り返す継続的改善の手法です。Plan で目標と方法を決め、Do で実行し、Check で結果を目標と照らして評価し、Act で良かった点は標準化し悪かった点は手を打ちます。そして次の Plan へつなげることで、らせん状に水準が上がっていきます。
他の選択肢が誤りである理由
B は Check と Do が入れ替わっており、評価対象となる「実行」が評価より後に来てしまって意味が通りません。C は Do（実行）が先頭で、計画なしに動き出す順序になっています。D は Check から始まり、評価する対象がまだ存在しない不自然な並びです。正しいのは計画から始め、実行・評価・改善と続く A です。