Q.
LTVとCAC（顧客獲得コスト）の関係について、事業として採算が合う状態として最も適切なものはどれか。
解説まとめ
正解は D です。1人の顧客から得られる生涯価値（LTV）が、その顧客を獲得するのにかかったコスト（CAC）を上回って初めて、その獲得は採算が合います。LTV＞CAC が成り立つことが基本の条件です。逆にCACのほうが大きいと、獲得するほど赤字になります。
ポイント
この設問の核心は「LTV＞CAC」という大小関係です。獲得にかけたコストより、その顧客から回収できる価値が大きくなければ事業は続きません。LTVとCACは比べてこそ意味がある、対の指標だと押さえましょう。
ワンポイントアドバイス
広告や営業の投資を検討するときは、「1人獲得にいくらかけ（CAC）、その人からいくら回収できるか（LTV）」を並べて見てみましょう。LTVがCACを上回る見込みがあるかが、投資の判断材料になります。回収できない獲得は、件数が増えるほど損が膨らみます。
解説詳細
採算の基本条件はLTV＞CAC
事業として顧客獲得が採算に合うのは、その顧客から生涯にわたって得られる価値（LTV）が、獲得にかかったコスト（CAC）を上回るときです。LTV＞CAC が成立していれば、獲得コストを回収したうえで利益が残ります。だから両者は必ずセットで比較します。
ほかの選択肢が誤りである理由
Aの「両方ゼロ」は事業が成立しない状態で、採算の条件ではありません。Bの「CAC＞LTV」は、かけたコストを回収できず、獲得するほど損が出る状態です。Cの「無関係なので比べない」は誤りで、両者を比べることこそが投資判断の出発点です。よって正解はDです。