問題 20 / 20
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Q.
「一発で完成させようとする」進め方が、デザイン思考の観点で問題になりやすい理由はどれか。
解説まとめ
正解は D です。一発で完成させようとすると、途中でユーザーの反応から学ぶ機会がなくなり、課題とのずれに気づきにくくなります。デザイン思考は試作とテストを繰り返して軌道修正することで価値を高めますが、その循環を省くと、間違いが完成後まで隠れてしまいます。だから一発完成の発想は危険なのです。
ポイント
この問題の核心は、一発完成の弊害が「学習機会の喪失」にあるという点です。途中でユーザーに触れないため、ずれていても気づけません。完成してから初めて間違いが露呈する、という反復の真逆の構造が問題の本質だと理解しましょう。
ワンポイントアドバイス
大きな企画ほど、完成前に「途中で一度ユーザーに見せる関所」を設けてみましょう。早い段階で反応をもらえれば、ずれを小さいうちに直せます。一気に作り上げたい気持ちが強いときこそ、あえて途中で立ち止まる仕組みが効果的です。
解説詳細
一発完成は「学ぶ機会」を消す
一発で完成させようとする進め方が問題になりやすいのは、途中でユーザーの反応から学ぶ機会を失い、課題とのずれに気づきにくくなるからです。デザイン思考は、試作を見せてテストし、学びを反映して作り直す反復によって解の質を高めます。その循環を省いて一気に作り上げると、検証の関所がないまま進むため、間違いが完成するまで表に出てきません。
他の選択肢が本質でない理由
A の「試作の見た目が必ず悪くなる」は、一発完成の本質的な弊害ではなく、絶対的な言い切りも不自然です。B の「アイデアを記録する手間がなくなる」は、問題点ではなく無関係な事柄です。C の「チームの人数が必ず増える」は、進め方と人数を結びつけた根拠のない言い切りです。学ぶ機会を失ってずれに気づけなくなる、という D が最も的確な理由です。