Q.
認知段階(ファネル上部)にいる読者に向けるコンテンツとして最も適切なものはどれか。
解説
認知段階の読者はまだ課題を自覚し始めた所なので、気づきを与える入門・解説が合う。比較表(B)は比較検討段階、フォーム・クーポン(C)は購入段階、解約案内(D)は既存顧客向けで段階がずれる。
【ポイント】同じテーマでも段階で出す内容が変わる。認知=気づき、比較検討=比較材料、購入=行動の後押し。
【実務ワンポイント】記事ごとに「想定する段階」を1つに絞る。1記事に認知から購入まで詰め込むと、どの段階の読者にも刺さらない。