Q.
法人営業が顧客の「要件・仕様の策定(要件定義)」段階に早く関与する意義として最も適切なものはどれか。
解説
要件・仕様の策定段階で要件づくりを支援できると、自社の強みが活きる仕様になりやすく、後の比較で有利になる(差別化の起点)。要件前の契約(A)や必ず最高値(B)は成立せず、競合見積の改ざん(D)は不正で論外。
【ポイント】要件定義への早期関与=勝負どころ。比較段階で戦う前に、土俵そのものを有利にできる。
【実務ワンポイント】案件初期に「要件を一緒に整理しましょう」と提案し、チェックリストや要件整理の打ち合わせを早めに持ちかける。